Araçla seyahat eden sürücüler ve yolcular için, yolculuk sırasında karşılaşılabilecek her türlü olumsuz duruma karşı sunduğumuz kapsamlı hizmetlerimiz, çekme ve kurtarma, yerinde onarım, ulaşım ve konaklama, ikame araç ve profesyonel sürücü gibi ihtiyaçları en hızlı ve güvenilir şekilde karşılamayı amaçlamaktadır. Sizlerin konforu ve güvenliği için her an yanınızdayız.
Kaza veya arıza nedeniyle aracınızın çalışmadığı ya da kullanmanın tehlikeli olduğu durumlarda, aracınızı çekici hizmet sağlayıcılarımızla en yakın servise güvenle taşıyoruz. Ayrıca, aracınızın hareket edemediği veya kaza nedeniyle düzgün bir konumda olmadığı durumlarda, aracı çekmeden önce kurtarma işlemi gerçekleştiriyor ve bu süreci hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlıyoruz.
Her arıza durumu aracın servise çekilmesini gerektirmez. Akü bitmesi, lastik patlaması gibi küçük arızalar, servise çekilmeden çözülebilir. Bu tür durumlarda, alanında uzman servis ustalarını olay yerine göndererek, aracınızın sorununu hızlı ve etkili bir şekilde çözüyoruz.
Kaza veya arıza sonucu serviste onarım gören aracınızın yerine, araçsız kalmamanız için anlaşmalı tedarikçi firmalarımız aracılığıyla sunduğumuz kiralık araç yönlendirme hizmetidir. Bu hizmetle, araç sahibinin mağdur olmadan yolculuklarını sürdürebilmesi sağlanır.
Sürücünün aracı kullanamadığı durumlarda veya aracın servise bırakılıp alınması gerektiğinde, 7/24 sunduğumuz profesyonel sürücü hizmetimiz devreye girer. Bu hizmet, İstanbul, Ankara ve İzmir illerinde sağlanmaktadır.
Seyahat sırasında kaza veya arıza nedeniyle yolculuğun aksaması durumunda, konaklama hizmetimizle yanınızdayız. Yolculuğa devam edilmesi gerektiğinde ise, taksi, otobüs, tren veya uçakla seyahatin devamını sağlıyoruz.
Sürücülerin ve yolcuların karşılaşabilecekleri sorunlara ve ihtiyaçlara anında çözüm bulabilmeleri için, her türlü sorunun yanıtlandığı telefonda danışmanlık hizmeti sunuyoruz. Ayrıca, gerektiğinde Remed Assistance’ın geniş tedarikçi ağından faydalanabileceğiniz bir hizmet sağlamaktayız.
Çerez, bir siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük boyutlu bir metin dosyasıdır. Çerezler bir sitenin daha verimli çalışmasının yanı sıra kişisel ihtiyaçlarınıza daha uygun ve hızlı bir ziyaret deneyimi yaşatmak için kişiselleştirilmiş sayfaların sunulabilmesine olanak vermektedir.
Çerezler sadece internet ortamındaki ziyaret geçmişinize dair bilgiler içermekte olup, bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depolanmış dosyalara dair herhangi bir bilgi toplamamaktadır.
Ziyaretlerde site kullanımına ilişkin bilgi toplamak için bazı çerezler kullanılmaktadır. Buradaki amacımız; web sitemizi ziyaret eden kullanıcıya kolaylık sağlamak ve işleyişi daha iyiye taşıyabilmektir.
Çerez süreçlerimize ilişkin bilgilendirmelere Çerez Politikası üzerinden erişebilir, web sitemizde yer verdiğimiz çerez kategorilerine ilişkin bilgileri aşağıda bulabilir ve kullanım tercihlerinizi seçebilirsiniz.