Hakkımızda | Remed Assistance

1993'ten bu yana edindiğimiz yerel ve uluslararası deneyim ve güçlü altyapımız ile Türkiye’de ve Dünya'da farklı sektörlerden kurumsal müşterilerimiz için şeffaf ve güvenilir bir çözüm ortağıyız. Değişen müşteri profil ve taleplerine hızla cevap veren yapımız esnek çözümlerimiz ve entegre hizmet paketlerimiz ile kurumlar ve sigortalılar için 7 gün 24 saat artı değer yaratıyoruz.

Başta, sigorta, otomotiv, banka ve telekom olmak üzere birçok farklı sektöre "tamamlayıcı asistans" anlayışıyla hizmet veriyoruz. Kurumların araç, konut ve iş yeri, seyahat ve sağlık asistansa yönelik ihtiyaç duyduğu hizmetleri, gerek destek asistans hizmetleriyle zenginleştirerek gerekse kurumlara özel oluşturduğumuz, kurumsal hizmetlerimizle sağlıyoruz.

Fortune Global 500 listesindeki şirketlerden 135'ine hizmet veriyoruz.

İş ortaklarımızın hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti ile ilgili değerlerini paylaşıyor, uzman ekibimizle öncü asistans çözümleri geliştiriyoruz.

International Assistance Group kurucusu ve ortağı olarak, 120 ülkenin en iyi asistans şirketiyle çalışarak, dünyanın her yerinde müşterilerimize beklenmedik durumlarda 7/24 kesintisiz hizmet sağlıyoruz.

İnsan kaynağımız, sahip olduğumuz en önemli ayrıcalıktır.

Asistans, turizm ve seyahat, sağlık ve sigorta sektörlerinde sahip oldukları uzmanlık ile tüm paydaşların ihtiyaçları için empatik, kapsamlı ve esnek çözümler üreten ekibimiz işlerine büyük bir adanmışlık ve sorumluluk bilinci ile bağlıdır.

Tıp doktorları, hemşireler, hasar yönetim uzmanları, network uzmanları, psikologlar, avukatlar, turizm ve bilişim sorumlularından oluşan 180'i aşkın çalışanımızı düzenli eğitim ve performans takibi ile sürekli destekliyoruz.

Yönetim Kadromuz